浙江农业科学 ›› 2018, Vol. 59 ›› Issue (7): 1319-1323.DOI: 10.16178/j.issn.0528-9017.20180771

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江浙农村居民对村卫生站的满意度

沈蕾a, 杨炯威a, 朱熤华b, 沈栋芳a, 刘珉a   

  1. a杭州电子科技大学 经济学院,浙江 杭州 310018;
    b杭州电子科技大学 卓越学院,浙江 杭州 310018
  • 收稿日期:2018-05-15 出版日期:2018-07-11
  • 作者简介:沈蕾(1996—),女,浙江绍兴人,E-mail:352656421@qq.com。
    注:感谢刘干指导老师!
  • 基金资助:
    2017年浙江省大学生新苗人才计划项目“农村居民对于基层医疗机构的满意度调查——以浙江省为例”(2017R40741)

  • Received:2018-05-15 Online:2018-07-11

摘要: 以江苏启东、浙江慈溪和青田的农村居民为调查对象,采用因子分析、K均值聚类等统计方法,研究不同地区农村居民对村卫生站满意度情况的影响因素。结果表明,满意度影响因素主要包括医疗费用、医疗设备、医疗水平、医疗环境等。在此基础上,通过K均值聚类将调查对象分为理性务实型、医技渴求型、服务享受需求型和方便应急型4类,结合各类特点为提高其满意度提出针对性的对策与建议。

关键词: 农村居民, 村卫生站, 因子分析, K均值聚类

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